1. ひめ紫の特殊清掃とは
ひめ紫は、大阪府枚方市を中心に特殊清掃サービスを提供している専門業者です。特殊清掃とは、孤独死、自殺、事故死などでご遺体の発見が遅れた場合などに発生する、血液、体液、腐敗臭などの除去、消臭、除菌、原状回復を行うサービスです。ご遺族の精神的な負担を軽減し、清潔で安全な環境を取り戻すお手伝いをいたします。
1.1 特殊清掃が必要なケース
特殊清掃が必要となるケースは様々ですが、代表的な例としては以下の通りです。
1.1.1 ご遺体の発見が遅れた場合
ご遺体の発見が遅れると、体液の腐敗が進み、室内の汚染が広範囲に及ぶ可能性があります。夏場などは特に腐敗が早く進むため、早期の対応が必要です。
1.1.2 孤独死
近年増加している孤独死の場合、発見が遅れるケースが多く、特殊清掃が必要となるケースがほとんどです。発見が遅れるほど腐敗が進み、作業の難易度も高くなります。
1.1.3 自殺
自殺の場合、状況によっては特殊清掃が必要となる場合があります。ご遺族にとって非常に辛い状況ですので、専門業者に依頼することで精神的な負担を軽減することができます。
1.1.4 事故死
事故死の場合も、状況によっては特殊清掃が必要となる場合があります。事故の種類や状況によって清掃範囲や作業内容が異なります。
1.2 ひめ紫を選ぶメリット
ひめ紫は、特殊清掃の専門業者として、様々なメリットを提供しています。
| メリット | 詳細 |
|---|---|
| 24時間365日対応 | 緊急時にもいつでもご連絡いただけます。昼夜を問わず迅速に対応いたします。 |
| 迅速な作業 | 専門のスタッフと機材を用いて、迅速かつ効率的に作業を行います。ご遺族の負担を最小限に抑えるよう努めます。 |
| 丁寧な作業 | 故人の尊厳を守り、丁寧に作業を行います。ご遺族の気持ちに寄り添い、真心を込めて対応いたします。 |
| 消臭・除菌 | 特殊な薬剤と機材を使用し、徹底的に消臭・除菌を行います。悪臭や感染症の心配を解消します。 |
| 遺品整理 | 特殊清掃と合わせて遺品整理も承ります。ご遺族のご希望に沿って、丁寧に整理・処分いたします。 |
| プライバシーへの配慮 | ご遺族のプライバシー保護を最優先に考え、 discreet な対応を徹底いたします。近隣住民への配慮も怠りません。 |
2. ひめ紫の特殊清掃 対応エリア(枚方市)
ひめ紫は枚方市全域、そして近隣地域にも対応しております。特殊清掃が必要な状況は突然発生し、一刻を争う場合も少なくありません。そのため、迅速な対応が不可欠です。ひめ紫は、お客様のお困りごとに寄り添い、迅速かつ丁寧なサービス提供を心掛けております。
2.1 枚方市全域対応
枚方市にお住まいの方であれば、どの地域でも対応可能です。以下の地域を含め、枚方市全域をカバーしています。
| エリア | 詳細 |
|---|---|
| 枚方市北部 | 津田、香里ケ丘、長尾、牧野など |
| 枚方市中部 | 枚方市駅周辺、岡東町、岡本町など |
| 枚方市南部 | 楠葉、招提、春日野など |
上記以外にも、枚方市内のすべての地域に対応しておりますのでご安心ください。
2.2 近隣地域への対応
ひめ紫は枚方市だけでなく、近隣地域にも対応しています。対応エリアは以下の通りです。
- 交野市
- 寝屋川市
- 高槻市
- 八幡市
その他の地域についても、お気軽にご相談ください。状況に応じて対応可能な場合もございます。
お困りの際は、まずはお気軽にお電話ください。 24時間365日、いつでもご相談を受け付けております。
3. ひめ紫の特殊清掃 料金
ひめ紫では、特殊清掃の料金を明確かつ分かりやすくご提示することを心がけております。状況や作業内容によって料金は変動いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。正式な料金はお見積り後にご提示させていただきます。
3.1 料金体系
基本料金には、以下の作業が含まれます。
- 汚染物の除去
- 消臭・除菌作業
- 清掃・消毒
- 廃棄物処理
| 部屋の広さ | 基本料金 |
|---|---|
| ワンルーム（1K/1R） | 150,000円～ |
| 1LDK/2DK | 200,000円～ |
| 2LDK/3DK | 250,000円～ |
| 3LDK以上 | 300,000円～ |
上記はあくまで目安であり、現場の状況や作業内容により変動いたします。正確な料金は、現場確認後のお見積もりにてご提示いたします。
3.2 追加料金
状況によっては、以下の追加料金が発生する場合がございます。
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 消臭・除菌作業（特殊な場合） | 20,000円～ |
| 特殊な汚染物の処理（感染性廃棄物など） | 30,000円～ |
| 大量の廃棄物処理 | 別途お見積り |
| 夜間・早朝作業 | 基本料金の20%増し |
| 遠方への出張費 | 別途お見積り |
その他、特殊な作業が必要な場合は、別途お見積もりさせていただきます。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
お支払いは、作業完了後、現金または銀行振込にてお願いしております。
4. 特殊清掃の流れ
ひめ紫では、特殊清掃を円滑に進めるために、以下の流れで作業を進めております。
4.1 お問い合わせ
まずはお電話またはメールにてお問い合わせください。24時間365日いつでも受け付けております。状況を詳しくお聞きし、お客様に寄り添った対応をさせていただきます。特殊清掃に関することだけでなく、ご遺体の搬送や葬儀、遺品整理、不動産に関するご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
4.2 現地確認・お見積り
お問い合わせ後、ご都合の良い日時に現地確認にお伺いいたします。状況を正確に把握し、適切な清掃プランをご提案させていただきます。消臭・除菌作業の範囲、必要な機材、作業時間などをもとに、詳細なお見積りを作成いたします。お見積りは無料ですので、ご安心ください。追加料金が発生する場合は、必ず事前にご説明いたします。
4.3 作業開始
お見積りにご納得いただけましたら、作業を開始いたします。作業前に近隣住民の方々へのご挨拶を行い、ご理解とご協力を得られるよう努めます。作業中は、プライバシー保護に最大限配慮し、細心の注意を払って作業を進めます。
| 作業内容 | 詳細 |
|---|---|
| 汚染物の除去 | 血液、体液、汚物などの汚染物を特殊な薬剤と機材を用いて徹底的に除去します。 |
| 消臭・除菌 | オゾン発生器や次亜塩素酸ナトリウムなどを用いて、強力な消臭・除菌作業を行います。 |
| 清掃・修復 | 床、壁、天井などの清掃、必要に応じてリフォーム工事を行います。 |
4.4 作業完了・ご確認
作業完了後、お客様に清掃状況をご確認いただきます。ご不明な点やご要望があれば、お気軽にお申し付けください。お客様にご納得いただけるまで、丁寧に作業を行います。
4.5 お支払い
作業完了後、ご確認いただいた上で、お支払いいただきます。お支払い方法は、現金、銀行振込など、お客様のご都合に合わせて対応いたします。
特殊清掃は精神的にも肉体的にも負担の大きい作業です。ひめ紫は、お客様の負担を少しでも軽減できるよう、真心を込めて対応いたします。ご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
5. よくある質問
特殊清掃に関するよくある質問をまとめました。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
5.1 作業時間はどれくらいかかりますか？
作業時間は、現場の状況や作業内容によって異なります。一般的には、ワンルームマンションで3～4時間、一戸建て住宅で6～8時間程度ですが、汚染の度合いがひどい場合は、さらに時間がかかる場合もございます。現地確認後、正確なお見積りとともに作業時間をお伝えいたします。
5.2 料金はどれくらいかかりますか？
料金は、部屋の広さ、汚れの程度、作業内容などによって異なります。おおよその目安として、ワンルームマンションで15万円～25万円、一戸建て住宅で30万円～50万円程度となります。正確な料金は、現地確認後にお見積りをご提示いたします。
| 項目 | 内容 | 料金の目安 |
|---|---|---|
| 消臭・除菌作業 | 特殊な薬剤や機材を用いて、徹底的に消臭・除菌を行います。 | 5万円～ |
| 汚染物の撤去・処分 | 血液や体液などで汚染された物品を適切に撤去・処分いたします。 | 3万円～ |
| 特殊清掃 | ご遺体の腐敗によって汚染された箇所の清掃を行います。 | 10万円～ |
| 遺品整理 | 故人の遺品を整理し、必要なものと不要なものを分別いたします。 | 別途お見積り |
上記はあくまで目安であり、状況によって変動いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
5.3 深夜や早朝でも対応可能ですか？
はい、ひめ紫は24時間365日対応しておりますので、深夜や早朝でも対応可能です。お急ぎの場合でも、まずはお気軽にご連絡ください。
5.4 臭いは完全に消えますか？
特殊な消臭・除菌作業を行うことで、ほとんどの臭いは除去できます。しかし、建物の構造や汚染の度合いによっては、完全に臭いを消すことが難しい場合もございます。その場合は、できる限りの対応をさせていただきますので、ご相談ください。
5.5 近隣住民への配慮はどのように行いますか？
作業を行う際は、近隣住民の方々への配慮を徹底いたします。作業車両は目立たない場所に駐車し、作業内容についても必要に応じてご説明いたします。また、臭いが漏れないように細心の注意を払いながら作業を行います。
6. お客様の声
ひめ紫の特殊清掃サービスをご利用いただいたお客様から、感謝の声を多数いただいております。一部ではございますが、ご紹介させていただきます。
6.1 枚方市 A様
6.1.1 故人の死後1ヶ月後に発見…
一人暮らしをしていた兄が亡くなり、発見が1ヶ月後でした。部屋は凄惨な状態で、とても自分では片付けられないと思い、ひめ紫さんに依頼しました。迅速かつ丁寧に作業していただき、本当に感謝しています。消臭も完璧で、まるで何もなかったかのようです。
6.2 枚方市 B様
6.2.1 孤独死による特殊清掃
母が孤独死してしまい、部屋の清掃が必要になりました。ひめ紫さんは女性スタッフもいらっしゃったので、安心して依頼することができました。遺品整理も丁寧に行っていただき、本当に助かりました。
6.3 枚方市 C様
6.3.1 事故死による特殊清掃
父が自宅で事故死してしまい、ひめ紫さんに特殊清掃をお願いしました。24時間対応だったので、すぐに来てもらうことができ、大変助かりました。近隣への配慮も徹底されており、安心して作業をお任せできました。
| お名前 | ご住所 | 状況 | ひめ紫を選んだ理由 | ご感想 |
|---|---|---|---|---|
| D様 | 枚方市 | 自殺 | 24時間365日対応 | 迅速な対応で助かりました。 |
| E様 | 枚方市 | 孤独死 | 丁寧な作業 | 部屋がきれいになり、感謝しています。 |
| F様 | 枚方市 | ご遺体の発見が遅れた場合 | 消臭・除菌 | 臭いが全くなくなり、驚きました。 |
| G様 | 枚方市 | 事故死 | 遺品整理 | 遺品整理もお願いできて、本当に助かりました。 |
その他にも多くのお客様から喜びの声をいただいております。特殊清掃でお困りの際は、ぜひひめ紫にご相談ください。
7. 会社概要
7.1 会社名
ひめ紫
7.2 代表者
野村 顕次朗
7.3 所在地
【本店】〒573-1152 大阪府枚方市招提中町2-2-1 又は現場直行、直帰
【大阪営業所】〒551-0003 大阪府大阪市大正区千島１丁目1-44-B22
7.4 電話番号
0120-80-2577
7.6 事業内容
特殊清掃、遺品整理、消臭・除菌作業、ハウスクリーニング
7.7 許可・登録
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 遺品整理士 | 第ＩS03736 |
| 事件現場特殊清掃士 | 第CSC01480 |
7.8 対応エリア
枚方市を中心に近隣地域にも対応しております。詳しくは対応エリアのページをご覧ください。
7.9 営業時間
24時間365日対応
7.10 従業員数
X名
7.11 資格保有者
遺品整理士 第ＩS03736
事件現場特殊清掃士 第CSC01480
グリーフケア資格取得
7.12理念
故人の尊厳を守り、ご遺族の心に寄り添い、丁寧で迅速な作業を心がけております。
私たちは、特殊清掃という仕事を通して、社会貢献に努めてまいります。
お客様のプライバシー保護を最優先に考え、安心してご依頼いただけるよう努めております。
9. お問い合わせ
特殊清掃に関するご相談・ご依頼は、下記の電話番号またはメールフォームよりお気軽にお問い合わせください。24時間365日受付しております。
9.1 電話でのお問い合わせ
0120-80-2577（フリーダイヤル）
受付時間：24時間365日
9.2 メールでのお問い合わせ
9.3 対応エリア
枚方市全域、および近隣地域に対応しております。対応エリアについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、お困りの際はまずはご相談ください。
10. まとめ
枚方市で特殊清掃をお探しなら、ひめ紫にご相談ください。24時間365日対応で、孤独死、自殺、事故死など、様々な状況に対応可能です。迅速かつ丁寧な作業で、消臭・除菌、遺品整理まで一貫してサポートいたします。プライバシーにも最大限配慮し、近隣住民の方々への影響も最小限に抑えるよう努めています。特殊清掃は精神的にも辛い作業です。ご遺族の負担を少しでも軽減できるよう、ひめ紫は心を込めてお手伝いいたします。お困りの際は、まずはお気軽にお問い合わせください。